Política de cookies
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Este sitio usa cookies y tecnologías similares para que funcione, para entender cómo se usa y, solo si usted lo acepta, para medir y mejorar nuestra publicidad.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un tiempo.
2. Qué cookies usamos
| Tipo | Para qué sirven | Se activan |
|---|---|---|
| Esenciales | Recordar su elección sobre cookies (cookie `k1_consent`, dura 6 meses) | Cuando usted elige; no se pueden desactivar |
| Analítica y rendimiento | Entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, de qué país y ciudad aproximados, por qué canal se llega, tipo de dispositivo y si se abrió y envió el formulario. Usa nuestra analítica propia (`k1_sesion` y `k1_origen`, guardados en su navegador, se borran al cerrar la pestaña) Google Analytics a través de Google Tag Manager (cookies `_ga` y `_ga_496X9Z3FV3`, de Google) y Microsoft Clarity (cookies `_clck` y `_clsk`, de Microsoft) | Solo si usted las acepta |
| Marketing | Medir el resultado de nuestros anuncios en Meta con el Píxel de Meta (cookies `_fbp` y `_fbc` de Meta) | Solo si usted las acepta |
Antes de que usted elija, el sitio no guarda cookies ni identificadores de analítica o de marketing, y no carga ningún servicio de Google ni de Meta. La duración de las cookies de Meta la fija Meta y se detalla en su política.
Google Tag Manager y Google Analytics
Dentro de las cookies de analítica usamos dos herramientas de Google. Google Tag Manager es el programa que carga Google Analytics en el sitio; por sí mismo no guarda cookies. Google Analytics mide cómo se usa el sitio para que podamos mejorarlo. Solo se cargan si usted acepta las cookies de analítica; si no las acepta, el sitio no se comunica con Google.
Google Analytics guarda estas cookies:
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
| `_ga` | Distinguir a un visitante de otro con un identificador aleatorio | Hasta 2 años, según la configuración por defecto de Google |
| `_ga_496X9Z3FV3` | Mantener el estado de la visita (sesión) | Hasta 2 años, según la configuración por defecto de Google |
No le enviamos a Google su nombre, correo, teléfono ni empresa. Como Google Analytics funciona en su navegador, Google recibe datos técnicos a través de sus cookies y de su navegador (por ejemplo, la dirección IP, un identificador del navegador, las páginas que visita y el tipo de dispositivo). Si después retira su consentimiento desde "Configurar cookies", Google Analytics deja de usarse y borramos sus cookies en este sitio. Para saber cómo trata Google esa información, consulte su política de privacidad.
Microsoft Clarity
Dentro de las cookies de analítica usamos Microsoft Clarity, una herramienta de Microsoft que nos muestra cómo se navega el sitio: en qué partes se hace clic, hasta dónde se desplaza la página y grabaciones de la navegación. Clarity no graba lo que se escribe en los campos, y el formulario de contacto está marcado para que no se grabe ninguna parte. Solo se carga si usted acepta las cookies de analítica; si no las acepta, el sitio no se comunica con Microsoft.
Clarity guarda estas cookies en este sitio:
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
| `_clck` | Guardar el identificador de Clarity y sus preferencias, para reconocer al mismo visitante en este sitio | 1 año |
| `_clsk` | Unir varias páginas vistas en una misma sesión | La duración la fija Microsoft |
Además, Microsoft puede guardar cookies propias en sus dominios (`CLID`, `ANONCHK`, `MR`, `MUID` y `SM`) para reconocer el navegador entre los sitios que usan Clarity y para sus propios fines. La duración la fija Microsoft y se detalla en su política.
No le enviamos a Microsoft su nombre, correo, teléfono ni empresa. Como Clarity funciona en su navegador, Microsoft recibe datos técnicos a través de sus cookies y de su navegador (por ejemplo, la dirección IP, un identificador del navegador, las páginas que visita y el tipo de dispositivo). Si después retira su consentimiento desde "Configurar cookies", Clarity deja de usarse y borramos sus cookies en este sitio; las de Microsoft en sus dominios se borran desde la configuración de su navegador. Para saber cómo trata Microsoft esa información, consulte su declaración de privacidad.
Píxel de Meta
Dentro de las cookies de marketing usamos el Píxel de Meta, una herramienta de Meta Platforms para medir y optimizar nuestras campañas de publicidad. Solo se activa si usted acepta las cookies de marketing; si no las acepta, el sitio no se comunica con Meta. Le indica a Meta que visitó una página del sitio y, si envía el formulario, que hubo un envío y el país que eligió. No le enviamos su nombre, correo, teléfono ni empresa. Además, como el píxel funciona en su navegador, Meta recibe datos técnicos a través de su cookie y de su navegador (por ejemplo, la dirección IP y un identificador del navegador). Si después retira su consentimiento desde "Configurar cookies", el píxel deja de usarse y borramos sus cookies en este sitio. Para saber cómo trata Meta esa información, consulte su política de privacidad.
3. Cómo controlar las cookies
Al entrar al sitio puede aceptar o rechazar las cookies que no son esenciales. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" del pie de página. También puede borrarlas o bloquearlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar.
4. Cookies de terceros
Los únicos servicios externos que pueden establecer cookies en este sitio son Google (Google Analytics) y Microsoft (Microsoft Clarity), solo si usted acepta las cookies de analítica, y Meta, solo si acepta las cookies de marketing. Le recomendamos consultar sus políticas de privacidad.
5. Más información
Para preguntas sobre esta política, escriba a soporte@k-one.lat.